İş Hukuku Kapsamında İşçinin Ulaşılamama Hakkı

İŞ HUKUKU KAPSAMINDA İŞÇİNİN ULAŞILAMAMA HAKKI

I.GİRİŞ

Ulaşılamama hakkı, işçilerin çalışma saatleri dışında, işyeri ile dijital iletişimi -herhangi

bir yaptırımla yüzleşme kaygıları bulunmaksızın- kesmeleri anlamına gelmektedir.1

Teknolojik gelişmeler ve bunun çalışma yaşamında yoğun şekilde kullanılması ve

uygulanması işçinin çalışma ve dinlenme süreleri ile özel yaşamı arasındaki sınırları zorlamaya

başlamıştır.

İşçi çalışma saatleri sona erdikten sonra da akıllı telefon ya da e posta yoluyla online

bağlantı halinde olmaya ve iş görme borcunu dinlenmesi gereken zaman diliminde de ifa etmeye

devam etmektedir. 2

İşçinin ulaşılamama hakkı, Türkiye’de özellikle Covid-19 kaynaklı salgının etkisini

hissettirmesiyle gündeme gelmiştir. Gerçekten de salgın sebebiyle evden/uzaktan çalışmanın

yaygınlaşması, işçilerin iş ve kişisel hayatları arasındaki sınırı ortadan kaldırmıştır.

İş Kanunu’nda ve Borçlar Kanunu’nda yer alan hükümler/normlar dolaylı da olsa;

işverene işçiyi koruma borcu yüklemekte ve söz konusu düzenlemeler normal çalışma süreleri

dışında işçiye ulaşılamama hakkını vermektedir.

İş Kanunu’nda, iş hukukunun işçiyi koruyucu işlevi gereği azami çalışma süreleri, asgari

dinlenme süreleri ve bunlar arasındaki sınırlar kesin bir dille çizilmiştir. Buna karşın, işçinin

işveren tarafından çalışma saatleri dışında yaptığı işle ilgili olarak aranmasına kayıtsız kalması

da mümkün olamamaktadır.

İşçinin çalışma süresinin normal çalışma süreleri sonrasında da devam etmesi, uzun

çalışma saatleri sebebiyle işçinin sağlığının tehlikeye düşmesi, uyku bozukluklarının

yaşanması, kaygı durumu, tükenmişlik sendromu, yetememe duygusu ve fiziksel

rahatsızlıkların ortaya çıkmasına neden olmaktadır.

“İşçi, çalışma saatleri dışındaki serbest zamanlarında kişisel ve ailevi hayatına vakit ayırma hakkına sahiptir. Bu hakkın

iki temel görünümü ihtiva ettiği söylenebilir: Birincisi işçi, çalışma saatleri dışında çalışmaya mecbur kalmamalıdır. İkincisi

işçi, çalışma saatleri dışında işveren ve diğer çalışanlar ile iletişimi kesebilmelidir. Bu bağlamda işçi, telefon, e-posta, anlık

mesajlaşma uygulamaları ve benzeri iletişim araçlarıyla rahatsız edilmemelidir. Uygulamada, işverene kıyasla maddi ve

manevi yönden dezavantajlı konumda bulunan işçinin, mesai saatleri dışındaki iletişime rıza göstermesi kaçınılmazdır.

Dolayısıyla, burada asli yükümlülüğün “işçiyle doğrudan veya dolaylı olarak iletişime geçmeme yükümlülüğü

olduğunu söylemek gerekir.”(Kemal Efe Sayın okan.edu.tr)

1

“E-posta, online mesajlaşma veya video konferans sistemi gibi modern bilgi ve iletişim teknoloji ile akıllı telefon, tablet,

laptop gibi mobil iletişim araçlarının kullanılması, işçinin her an her yerde işverenden işiyle ilgili talimatları alması ve iş

görme borcunu yerine getirmesine devam etmesine yol açmıştır.” Sevil Doğan, İş Hukukunda Yeni Yaklaşımlar IV“Dijitalleşmenin Çalışma Yaşamına Etkisi: İşçinin Ulaşılmamama Hakkı”S.115

2

Sayfa 1 / 6

İşçinin işverenden beklentileri ile işverenin işçiden beklentileri arasında bir

uyumsuzluk yaşanmakta; işveren, işçiden daha çok çalışılmasını isterken işçi normal çalışma

saatleri dışında yasal hakkı da olduğundan ötürü dinlenmek istemektedir. Bu ikisi arasındaki

çatışma kişisel yaşam alanının daralmasıyla birlikte işçinin önce psikolojisinin daha sonra da

fiziksel sağlığının bozulmasına yol açabilmektedir.3

İşçinin iş yaşamıyla kişisel yaşamı arasındaki bu çatışmanın önlenmesi, kişisel yaşam

alanının korunması gerekmektedir. Kişisel yaşam alanı, korunması gereken bir alandır ve iş

yaşamı bundan ayrılan bir alandır. İşçi iş yaşamını, kişisel yaşam alanına taşıdığında mutsuz

olmaya başlamakta ve ikisi arasında çatışma çıkmakta ve yaşam kalitesi düşmektedir.4

İşçinin ulaşılamama hakkıyla ilgili dünyada ilk düzenleme 2004 yılında bir Yargıtay kararı

sonrası 2017 yılında yürürlüğe giren bir kanunla Fransız hukukunda yapılmıştır. Bunun

akabinde birçok uluslararası şirket işçinin ulaşılamama hakkıyla ilgili olarak iç düzenlemeler

yapmaya başlamıştır.5

II.İŞÇİNİN ULAŞILAMAMA HAKKI VE TÜRK HUKUKU

İşçinin dinlenme hakkı, Anayasa’nın 50. maddesiyle düzenlenmiştir. Buna göre,

“Dinlenmek çalışanların hakkıdır.”

Türk Hukukunda kişiliğin korunmasına yönelik düzenleme Türk Medeni Kanunu’nun

24.maddesinde; “Kimse hak ve fiil ehliyetlerinden kısmen de olsa vazgeçemez. Kimse

özgürlüklerinden vazgeçemez veya onları hukuka ve ahlaka aykırı olarak sınırlayamaz.”

şeklinde yer almaktadır.

İşçinin kişiliğinin korunması, iş sözleşmesinin kişisel niteliğinden kaynaklanmakta olup işçinin

sadakat borcu karşında işverenin işçiyi gözetme borcu içerisindedir.

6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 417/I. maddesi uyarınca, “İşveren, hizmet

ilişkisinde işçinin kişiliğini korumak ve saygı göstermek ve işyerinde dürüstlük ilkelerine uygun

bir düzeni sağlamakla, özellikle işçilerin psikolojik ve cinsel tacize uğramamaları ve bu tür

tacizlere uğramış olanların daha fazla zarar görmemeleri için gerekli önlemleri almakla

yükümlüdür.”

3 Dr.Sevil Doğan ,Türk Hukuku Açısından İşçinin Ulaşılamama Hakkı,turkiyehukuk.org

4 Dr.Sevil Doğan ,Türk Hukuku Açısından İşçinin Ulaşılamama Hakkı,turkiyehukuk.org

5

(Mesai Saatleri Dışında Ulaşılmaz Olmak Mümkün Mü? Canan Duman,07.05.2021,Inydturk.com)

Sayfa 2 / 6

İş Kanunu’nun 63. maddesi uyarınca, işçinin çalışma süresi haftalık en çok 45 saattir.

Günlük azami çalışma süresi 11 saati geçemez. Aynı Kanunun 69. maddesi uyarınca bazı istisna

sektörler dışında işçilerin gece çalışma süreleri en çok 7,5 saattir.

İş Kanunu’nun 46.maddesi uyarınca, işçiye yedi günlük bir zaman dilimi içerisinde

kesintisiz en az 24 saat hafta tatili izni kullandırılması gerekmektedir.

İş Kanunu’na İlişkin Çalışma Süreleri Yönetmeliği’nin 3/II. maddesi gereğince, 24 saat

içerisinde kesintisiz 12 saat günlük dinlenme süresi verilmelidir.

İş Kanunu’na İlişkin Çalışma Süreleri Yönetmeliği’nin 11. maddesinde, çalışma sürelerine

ilişkin getirilen sınırlamaların, işçilerin şahsına ilişkin olduğu hususu vurgulanmıştır.

İşverenin dinlenme süresi içerisinde işçiye ulaşması doğrudan onun özel yaşam alanına

hiçbir sınır ve sorgulama olmadan müdahale etmesi anlamını taşımaktadır.

Yukarıda yer alan anayasal ve yasal düzenlemeler; işçinin ulaşılamama hakkının varlığı

göstermektedir. Çünkü işçinin kişiliğinin korunması, özel yaşam alanına saygı gösterilmesi,

dinlenme sürelerine uyulmasının sağlanması; işverenin işçiyi gözetme borcunun bir parçasıdır

ve günümüzde teknolojik gelişmenin doğurduğu yeni nesil bir kişilik hakkıdır.

III.İŞVERENİN ÇALIŞMA SAATLERİ DIŞINDA İŞÇİYE TALİMAT VERMESİ

İş sözleşmesinin bağımlılık unsuru gereğince işçi işverenin vereceği emir ve talimatlara

uymakla yükümlüdür. İşverenin yönetim hakkının çerçevesini kanuni düzenlemeler çizmektedir.

İşçinin dinlenme süresi içinde ulaşılamama hakkına rağmen işveren, teknolojik iletişim

araçlarıyla işçinin iş görme borcunu yerine getirmesini istiyorsa, bu talimatın kişilik haklarına

aykırı ve özel yaşam alanına müdahale ettiği konusunda şüphe duymamak gerekir ve işçi

kendisine ulaşmış bu konudaki talimata uymakla yükümlü değildir; bu sebeple sözleşmenin feshi

de haklı/geçerli sebeple fesih olarak kabul edilmeyecektir. Çünkü burada işçi, kişilik haklarına

yapılan müdahale konusunda rıza göstermemektedir.6

İşveren yönetim hakkı kapsamında bulunan konularda tek taraflı değişiklik yapabilir.

Ancak iş sözleşmesi devam ederken işçinin dinlenme süreleri içerisinde ulaşılması ve bu şekilde

iş görme borcu ifa etmesi, özü itibariyle çalışma sürelerinin arttığını göstermektedir. Bu da işçi

bakımından çalışma koşullarının ağırlaştırmakta olduğundan işçinin aleyhine esaslı değişiklik

kabul edilerek, işçinin dinlenme süreleri bakımından ulaşılabilir olma hali için İş Kanunu’nun 22.

maddesi için onayının alınmasını gerekmektedir.7

İşverenin dinlenme süreleri içinde e-posta, akıllı telefonlar gibi teknolojik iletişim araçları

vasıtasıyla işçiyle iletişim kurması ve örneğin acilen bir rapor hazırlayıp göndermesini istemesi

Sevil Doğan, İş Hukukunda Yeni Yaklaşımlar IV- “Dijitalleşmenin Çalışma Yaşamına Etkisi: İşçinin Ulaşılmamama

Hakkı”S.130

7

A.g.e.S.131

6

Sayfa 3 / 6

durumunda; işçi bu raporu hemen hazırlayıp gönderirse, aslında iş görme borcunu ifa edilmiş

olup bu sürenin çalışma süresinden sayılması gerekecektir.8

Azami çalışma süresini dolduran işçinin, yukarıda belirtilen şekilde bir çalışması artık

fazla çalışma kapsamında değerlendirilerek, bu çalışmanın karşılığı zamlı ücret ödenmesi; eğer

bu çalışma hafta tatilinde gerçekleşmişse ayrıca buna ilişkin hafta tatili zamlı ücreti ödenmesi

söz konusu olabilecektir.9

Burada işverenin işçinin dinlenme süresi içinde iş yapması konusunda doğrudan ya da

dolaylı olarak verdiği bir talimat bulunmaktadır.

İşverenin işçinin dinlenme süreleri içerisinde ulaşılabilir olması hususunda herhangi bir

talimatı bulunmamasına rağmen işçi gece, hafta sonu çalışmayı seviyorsa yıllık izinde

kendiliğinden e-postalara cevap veriyorsa, izni bittikten sonra hazırlaması gereken projeyi

önceden bitirip gönderiyorsa, burada artık işçinin işverenin herhangi bir talimatı olmadan fiilen

online/çevrimiçi olduğu, bir anlamda gönüllü olarak bu faaliyeti yerine getirdiği ifade

edilecektir.10

Yukarıda yer alan bütün açıklamalara karşın, işçinin ulaşılamama hakkını mutlak bir

anlamda değerlendirmemek gerekmektedir.

Doktrinde işçinin özel hayatının korunması ile işletmenin menfaatleri arasında geçerli bir

nedenin var olup olmadığı, işletmenin amacına uygun bir ölçüde bu uygulamanın yapılıp

yapılmadığının da bu kapsamda değerlendirilmesi gerektiği haklı olarak savunulmaktadır. 11

Örneğin, işçinin ulaşılamama hakkı ile ilgili olarak Almanya uygulaması; işçilere dinlenme

zamanlarına minimum müdahaleyi öngörerek, sadece bir daha ki iş gününe kadar ertelenemeyen

çok önemli durumlar hariç olmak üzere, işçiye dinlenme süresi içinde ulaşılamaması gerektiğini

ifade etmiştir.12

İşçinin dinlenme süreleri içerisinde ulaşılabilir olmaması, özü itibariyle özel yaşam

alanının korunmasına hizmet ettiğinden ve bir hakkın kullanılması mahiyetinde olduğundan

işverene sözleşmenin feshi için haklı bir sebep vermeyecektir.13

İşçi dinlenme süreleri içinde işveren ya da müşteriler tarafından ulaşılabilir olma haline

onay verdiyse ve buna rağmen belirtilen süre içinde online/ulaşılabilir olmadıysa o zaman

8

A.g.e.S.131

Sevil Doğan, İş Hukukunda Yeni Yaklaşımlar IV- “Dijitalleşmenin Çalışma Yaşamına Etkisi: İşçinin Ulaşılmamama

Hakkı”S.136

10

A.g.e.S.129-130

11

A.g.e.S.S.132

12

A.g.e.S.125

13

A.g.e.S.137

9

Sayfa 4 / 6

ulaşılabilir olması, çalışma koşulu haline gelmiş olacağından işverenin fesih konusunda haklı bir

gerekçesi söz konusu olacaktır.14

Ülkemizde işçinin çalışma saatleri dışında dinlenme süreleri içinde ulaşılamama hakkıyla

ilgili olarak henüz yargıya intikal etmiş bir uyuşmazlık ve dolayısıyla yargı kararı

bulunmamaktadır.

IV.SONUÇ

Teknolojik gelişmeler ve bunun çalışma yaşamında yoğun şekilde kullanılması ve

uygulanması işçinin çalışma ve dinlenme süreleri ile özel yaşamı arasındaki sınırları

bulanıklaştırmıştır.

Türk İş Hukukunda işçinin ulaşılamama hakkı doğrudan yer almamaktadır. Bununla

birlikte normlar hiyerarşisine göre Anayasa’nın dinlenme, yıllık izin ve tatil hakkını düzenleyen

50. maddesi ve Medeni Kanun’un kişilik hakkını düzenleyen 24. maddesiyle ile İş Kanunu’nun

çalışma ve dinlenme saatlerine ilişkin hükümlerinin bu hakkı işçilere tanıdığı kabul edilmektedir.

İşçinin ulaşılamama hakkının amacı, işçinin dinlenme sürelerini etkin kullanabilmesi ve

fiilen çalışmayarak sağlığının korunması; iş yaşamıyla kişisel yaşamı arasındaki çatışmanın

önlenmesidir.

İş sözleşmesinin bağımlılık unsuru gereğince işçi işverenin vereceği emir ve talimatlara

uymakla yükümlüdür. İşverenin yönetim hakkının çerçevesini kanuni düzenlemeler çizmektedir.

İşçinin dinlenme süreleri bakımından ulaşılabilir olma hali için İş Kanunu’nun 22.

maddesi kapsamında yazılı onayının alınması gerekmektedir.

İşverenin dinlenme süreleri içinde e-posta, akıllı telefonlar gibi teknolojik iletişim araçları

vasıtasıyla işçiyle iletişim kurması ve iş vermesi; iş görme borcunu ifade eder ve bu sürenin

çalışma süresinden sayılması gerekir.

İşverenin işçinin dinlenme süreleri içerisinde ulaşılabilir olması hususunda herhangi bir

talimatı bulunmamasına rağmen işçi kendi irade ve isteğiyle işyeri işlerini yaparsa burada artık

gönüllü bir çalışma söz konusu olacaktır.

Sevil Doğan, İş Hukukunda Yeni Yaklaşımlar IV- “Dijitalleşmenin Çalışma Yaşamına Etkisi: İşçinin Ulaşılmamama

Hakkı”S.138

14

Sayfa 5 / 6

İşçinin ulaşılamama hakkını mutlak bir anlamda değerlendirmemek gerekmektedir.

İşçinin özel hayatının korunması ile işletmenin menfaatleri arasında geçerli bir nedenin var olup

olmadığı, işletmenin amacına uygun bir ölçüde bu uygulamanın yapılıp yapılmadığının da bu

kapsamda değerlendirilmesi gerekmektedir.

Doktrinde bu hakkın açık bir yasal düzenlemeye kavuşturulmasının, işçiler yönünden

etkin bir koruma mekanizması sağlayabileceği belirtilmektedir.

BARIŞ ERDEM DANIŞMANLIK İŞ HUKUKU EKİBİ

Sayfa 6 / 6